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​我们如何工作

​在本节中,您可以了解质量保证、付款条件、交货、退货、保密和安全:

​石材质量

​专家意见

​我们保证 HQGem 上展示的宝石具有高品质。

每块宝石均由我们的专家精心挑选,他们不断提高技艺,力求完美。 我们的言辞不仅得到承诺的支持 - 从我们这里订购的每颗宝石都经过受人尊敬的宝石学院的实验室检查,并获得确认其质量和价值的证书。

我们随时准备根据您的要求提供更多信息,因此请随时与我们联系。

​支付

​订单和预购

​我们只接受预付款!

这种方法有助于我们保持稳定的价格并确保一致的服务质量,因为它简化了我们的资源和运营管理。 预付款使我们能够保证您选择的产品的可用性,并专门为您预订,消除了售完的风险。

​送货

全世界

​我们与 DHL、DPD、DTDC 等快递包裹递送公司合作,为零售客户和企业提供广泛的综合递送解决方案。 我们的解决方案涵盖从传统的收货和交付到综合仓储,让您能够优化宝贵的时间。

​退货政策

​如何返还宝石?

​在 HQGem,我们保证客户有独特的机会在 14 天内彻底检查购买的每颗宝石。 如果您改变主意,我们将提供退款。

退款期限自退货之日起不超过3天。

欲了解更多信息,请联系我们的代表...

​我们关心您的数据

​您的信息是安全的

我们重视并尊重客户个人信息的机密性。 所有收集的信息均受我们的保护,在任何情况下都不会转移到任何地方。​

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